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  1. Responsable del tratamiento de los datos

    El responsable del tratamiento es la persona jurídica que determina los fines y medios del tratamiento de Datos Personales. En otras palabras, el responsable decide cómo y con qué finalidades se tratan los Datos Personales. A los efectos de la presente Política de Privacidad, los corresponsables del tratamiento de los Datos Personales son:

    • BYSIDECAR, S.L.
      NIF: B-70466057
      Dirección postal: Edificio Proa (Matogrande) C/ García Sabell nº 1, plantas 7 y 8. 15009 (A Coruña)
      Correo electrónico: hello@bysidecar.com
  2. Objeto de la Política de Privacidad

    El objeto de la presente política de privacidad es informarle en lo relativo a las normas que regirán el tratamiento de los datos de carácter personal que hayan facilitado a Bysidecar, S.L. y R CABLE Y TELECABLE TELECOMUNICACIONES S.A.U mediante la web www.contratar-rcable.es (en adelante “La Web”).
    Mediante esta Política de Privacidad nuestra intención es informar a los usuarios sobre la recopilación y tratamiento de datos personales que lleva a cabo el responsable de la Web, los fines para los que utilizamos los datos y las formas en que se gestionan tales datos, en estricto cumplimiento con el principio de transparencia en virtud de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (“LOPD”), así como lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril, relativa a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y libre circulación de estos datos ("RGPD"). A estos efectos, los responsables del tratamiento de los datos personales son Bysidecar, S.L. y R CABLE Y TELECABLE TELECOMUNICACIONES S.A.U, y los datos de contacto se encuentran recogidos en la Sección de Identificación del responsable de esta Política de Privacidad.

  3. Finalidad del tratamiento de los datos personales

    Los datos que Ud. facilita a Bysidecar, S.L. y R CABLE Y TELECABLE TELECOMUNICACIONES S.A.U, tienen como finalidad:

    • Poder gestionar su petición y prestación de servicios proporcionada a través de la Web;
    • Enviarle información por cualquier medio, incluido el correo electrónico y/o medio equivalente, sobre servicios adecuados y personalizados que Ud. solicite en cada momento;
    • Mantenerle informado, por cualquier medio de comunicación electrónica, de aquellas ofertas, novedades y promociones comerciales de terceras entidades, incluyendo el análisis y la formación de perfiles y, en general, la realización de acciones comerciales, de promoción y/o marketing relacionadas con proveedores de transportes, telecomunicaciones, alimentación, actividad energética, deportes, seguros, servicios inmobiliarios, financieros y bancarios así como de gran consumo, alimentación y retail, con el fin de ofrecerle sus productos o servicios y realizar ofertas comerciales, siempre y cuando Ud. haya marcado el check legal autorizando el envío de dichas comunicaciones comerciales
    • Aquellas actividades propias del objeto social de los responsables del tratamiento.
  4. Consentimiento del usuario

    El envío de los datos mediante su registro en nuestros formularios, mediante el uso de mensajes de correo electrónico u otro medio, nos proporciona voluntariamente su información. Dicha información puede incluir su nombre, comentarios, opiniones, la dirección de correo electrónico o el teléfono. El Usuario garantiza que los datos personales facilitados a Bysidecar, S.L. y R CABLE Y TELECABLE TELECOMUNICACIONES S.A.U. son veraces y se hace responsable de comunicar a ésta cualquier modificación de los mismos, siendo responsable de la información falsa o inexacta que realice y de los perjuicios que cause a Bysidecar, S.L. y R CABLE Y TELECABLE TELECOMUNICACIONES S.A.U. Respecto a aquella información que sea remitida por menores de edad, será requisito imprescindible que el remitente haya obtenido previamente el consentimiento paterno, del tutor o del legal representante para que los datos de carácter personal puedan ser objeto de tratamiento automatizado.

  5. Transmisión de datos

    Para cumplir con las finalidades señaladas en la presente Política de Privacidad, es necesario que compartamos sus datos personales a entidades pertenecientes al grupo empresarial del que forma parte BYSIDECAR, así como a terceras entidades (destinatarios) en el supuesto de que:

    • Usted haya proporcionado su consentimiento explícito para uno o más fines específicos según el art. 6.1.a) del RGPD.
    • La divulgación según el art. 6.1.f) del RGPD sea necesaria para la aseveración, ejercicio o defensa de reclamaciones judiciales.
    • Para el caso en el que exista una obligación legal para la divulgación según el art. 6.1.c) del RGPD.
    • Sea legalmente permisible y necesario para cumplir con las obligaciones contractuales según el art. 6.1.b) del RGPD.
    • En aquellos supuestos en los que BYSIDECAR contrate los servicios de terceros, sus datos personales podrán ser tratados por un encargado del tratamiento.

    No se producirá la transmisión de sus datos personales con fines distintos a los enumerados anteriormente Sin perjuicio de lo anterior, le informamos que las referidas entidades se encuentran ubicadas en el Espacio Económico Europeo, por lo que la transferencia de datos personales estará bajo un nivel de protección de datos seguro y garantizando la confidencialidad de los mismos.

  6. Conservación de tus datos.

    BYSIDECAR y R CABLE Y TELECABLE TELECOMUNICACIONES S.A.U. únicamente conservarán y tratarán los datos de los Usuarios mientras permanezcan las finalidades para las que han sido recabados y, en cualquier caso, hasta el vencimiento de los plazos legalmente establecidos. El tratamiento de los datos para la remisión de comunicaciones informativas se realizará mientras el Usuario no revoque su consentimiento y mientras permanezcan inalterados los fines para los cuales se han recabado dichos datos de carácter personal. Posteriormente, se procederá al bloqueo de los datos de carácter personal, que permanecerán a disposición exclusiva de los jueces y tribunales, el Ministerio Fiscal o las autoridades competentes para la exigencia de posibles responsabilidades nacidas del tratamiento, durante el plazo de prescripción de las mismas. Cumplido el citado plazo, BYSIDECAR y R CABLE Y TELECABLE TELECOMUNICACIONES S.A.U. procederán a la supresión de los datos.

  7. Derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad y supresión

    El Usuario podrá revocar el consentimiento prestado y ejercer su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición, portabilidad y supresión al tratamiento de sus datos personales, en los términos y condiciones previstos en la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal. Para su mayor comodidad, podrá ejercer los derechos antes mencionados dirigiéndose a Bysidecar, S.L., A/A: Departamento de protección de datos, Edificio Proa (Matogrande) C/ García Sabell nº 1, plantas 7 y 8. 15009 (A Coruña) o bien a nuestra dirección de correo electrónico: lopd@bysidecar.com Asimismo, se informa a los Usuarios que tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) en caso de que consideren vulnerados sus derechos.

  8. También recibimos información técnica cuando usa nuestros servicios

    Actualmente cuando usa un sitio web, una aplicación móvil u otro servicio de Internet, casi siempre se crea y se registra determinado tipo de información de manera automática. A continuación, le informamos de algunos tipos de información que recopilamos cuanto Ud. Utiliza este sitio web:

    • Datos de registro: Cuando navegas por nuestra página web nuestros servidores registran automáticamente información (“datos de registro”), que incluye los datos que envía su navegador cada vez que visitas un sitio web.
    • Estos datos de registro pueden incluir tu dirección de protocolo de Internet, las direcciones de las páginas web que hayas visitado y que tenían contenidos de Bysidecar, S.L. y R CABLE Y TELECABLE TELECOMUNICACIONES S.A.U. , el tipo de navegador y su configuración, la fecha y hora de la petición, como utilizaste la web y los datos contenidos en cookies.
    • Datos de cookies: Según el modo en que accedas a nuestros productos, podríamos usar cookies (“un pequeño archivo de texto que envía tu ordenador cada vez que visitas nuestro sitio web”), o bien alguna tecnología similar para almacenar datos de registro. Cuando usamos cookies, pueden ser de “sesión” (permanentes activas hasta que se cierra el navegador) o “persistentes” (están activas hasta que Ud. o el navegador las borra). Un ejemplo, podríamos usar cookies para almacenar tus preferencias de idioma u otros ajustes, de forma que no sea necesario configurarlos cada vez que visites la Web.
    • Puedes obtener más información detallada sobre el uso que hacemos de las cookies en el siguiente enlace https://www.contratar-rcable.es/cookies.
    • Información del dispositivo: Además de registrar datos, también podríamos recopilar información acerca del dispositivo con el que accedes a la Web, como el tipo, su configuración, su identificación única, el sistema operativo que utilizas o datos sobre bloqueos. La recopilación de este tipo de información suele depender del tipo de dispositivo que utilices y de su configuración. La información es diferente si utilizas un Mac, un PC, un Iphone o un teléfono Android. Para saber el tipo de información que nos envía tu dispositivo, puedes consultar las políticas del fabricante del dispositivo o del proveedor de software.
  9. Seguridad

    Bysidecar, S.L. y R CABLE Y TELECABLE TELECOMUNICACIONES S.A.U, adoptan los niveles de seguridad requeridos por la normativa vigente en materia de protección de datos en cada momento, es decir, las medidas necesarias para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado a los datos personales, habida cuenta en todo momento del estado de la tecnología. No obstante lo anterior, las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables y pueden existir filtraciones por actuaciones dolosas de terceros. Respecto a cualquier tipo de duda o controversia relativa a nuestra política de privacidad de datos puede ponerse en contacto con nosotros dirigiéndose a cualquiera de las direcciones postales y/o electrónicas indicadas en el apartado de identificación de los responsables del tratamiento.

  10. Modificaciones de la política privacidad

    Bysidecar, S.L. y R CABLE Y TELECABLE TELECOMUNICACIONES S.A.U podrán cambiar periódicamente esta política y, en tal caso, publicaremos dichos cambios en esta página web. El hecho de continuar navegando por www.contratar-rcable.es después de la entrada en vigor de los referidos cambios se entenderá como su aceptación de la política así modificada. En caso de que los cambios sean de una mayor importancia, lo notificaremos de manera más destacada o solicitaremos su consentimiento, tal y como especifica la ley.

  11. Ley Aplicable y Fuero

    Este Sitio Web y las condiciones contenidas en esta Política de Privacidad se rigen por la legislación española. Para cualquier cuestión litigiosa o conflicto derivado o relacionado con el acceso y la utilización del Sitio Web, o de la interpretación y cumplimiento de las mencionadas condiciones las partes se someten a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de A Coruña.

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    • La divulgación según el art. 6.1.f) del RGPD sea necesaria para la aseveración, ejercicio o defensa de reclamaciones judiciales.
    • Para el caso en el que exista una obligación legal para la divulgación según el art. 6.1.c) del RGPD.
    • Sea legalmente permisible y necesario para cumplir con las obligaciones contractuales según el art. 6.1.b) del RGPD.
    • En aquellos supuestos en los que BYSIDECAR contrate los servicios de terceros, sus datos personales podrán ser tratados por un encargado del tratamiento.

    No se producirá la transmisión de sus datos personales con fines distintos a los enumerados anteriormente Sin perjuicio de lo anterior, le informamos que las referidas entidades se encuentran ubicadas en el Espacio Económico Europeo, por lo que la transferencia de datos personales estará bajo un nivel de protección de datos seguro y garantizando la confidencialidad de los mismos.

  6. Conservación de tus datos.

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  8. También recibimos información técnica cuando usa nuestros servicios

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    • Datos de registro: Cuando navegas por nuestra página web nuestros servidores registran automáticamente información (“datos de registro”), que incluye los datos que envía su navegador cada vez que visitas un sitio web.
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cobertura R: tu mejor opción de fibra, móvil, TV y fijo en Galicia, León y Asturias


definición de fibra óptica

como paso previo a averiguar todas las opciones para consultar tu cobertura de fibra óptica de R y los distintos beneficios de nuestras ofertas y tarifas de fibra, móvil, fijo y TV a la carta, es necesario conocer qué es realmente la fibra óptica y porque aumenta el rendimiento de tu conexión a Internet desde tu domicilio particular.


si contratas la fibra óptica en R Cable estás optando por el mejor servicio, con los últimos avances en tecnología y un precio inmejorable. la oferta convergente de R reúne Internet, telefonía móvil, telefonía fija y todos los canales de TV con los mejores contenidos. La fibra óptica es un material de última generación con el que podrás navegar con una velocidad de hasta 500 megas por segundo, con lo que podrás gozar de una nueva experiencia en tus momentos de ocio o trabajo, asegurando el máximo rendimiento en cada momento.


¿qué ofrece la fibra óptica de R?

la cobertura de fibra óptica de R se encuentra disponible tanto a los núcleos urbanos como en zonas rurales de Galicia, León y Asturias, asegurando el mejor servicio de fibra óptica de estas regiones. Más de 100 municipios de Galicia, Asturias y León disponen nuestra cobertura de fibra óptica, disfrutando de todas las ventajas y beneficios que ofrece.


consigue Internet de hasta 1Gb con las nuevas tarifas de R, gracias a la red propia de fibra instalada a lo largo y ancho de los territorios citados. R ofrece un servicio de fibra personalizado, creado y testado por nuestros especialistas, para que navegues sin limitaciones con tu tarifa ideal. ¿Quieres empezar a formar parte de la comunidad R?


¿cuáles son las ventajas de la fibra óptica?

  • transmisión de datos de alta velocidad (10 veces más rápido que con servicio ADSL)
  • posibilidad de conectar varios dispositivos sin perder calidad en el servicio
  • disfrutar de tus juegos online sin latencia, mejorando la experiencia de usuario
  • ver tus series y películas favoritas en televisores Full HD o 4K con la máxima definición

¿qué servicios están disponibles en R Cable?

R se ha convertido en el operador gallego referencia en el mundo de las telecomunicaciones, con una red de fibra propia y un abanico de servicios donde se engloban Internet de banda ancha, telefonía fija y móvil y televisión, que podrás ajustar a tus necesidades con nuestros combos R.

para cualquier duda sobre la eficiencia de la cobertura R de fibra en tu localización recomendamos realizar una consulta disponible en la página web, donde encontrarás un área con información de la cobertura en tu zona; estaremos encantados de poder darte la bienvenida como parte de la comunidad R.

en aquellas comarcas donde no tengan acceso a la fibra ofrecemos nuestro servicio de ADSL, para que todos los residentes en Galicia tengan la posibilidad de acceder a Internet desde su domicilio o zona de trabajo.


¿está disponible la fibra óptica en mi casa?


si necesitas conocer cómo puedes consultar tu cobertura de fibra en tu domicilio, bien por el hecho de que quieres darte de alta en una nueva tarifa de Internet con más veloz y potente en tu dirección actual, o bien si te has mudado recientemente y quieres conocer la cobertura de tu nuevo piso o casa, en R Cable te damos toda la información necesaria de la manera más rápida y sencilla posible.


introduce tu dirección en el callejero online disponible en esta web y haz clic sobre el botón ‘Consultar’. Tendrás toda la información necesaria en relación a la disponibilidad de la fibra al instante. No esperes más y pon tus datos en nuestra app para que nos pongamos en contacto contigo lo antes posible. ¿Hablamos?


¿qué cobertura tiene R?

la cobertura móvil de R funciona con la red de Orange, la cual posee una infraestructura de gran tamaño que suministra servicios de telefonía móvil en el 99% del territorio nacional.

todas las capitales de Galicia disponen de velocidad 5G, según el mapa facilitado por Orange; esto posibilita a R ofrecer cobertura móvil de máximo rendimiento, equiparando a las grandes urbes gallegas con las mayores ciudades de España, como Madrid o Barcelona.


¿cuáles son las ventajas del 4G?

  • mayor velocidad en tu conexión a internet (aproximadamente 10 veces superior al 3G)
  • reducción de la latencia en tu dispositivo móvil, lo que permite un funcionamiento más fluido.
  • realización de videoconferencias de alta calidad
  • uso de videojuegos en línea con máximo rendimiento y sin cortes
  • visualización de vídeos y TV en streaming en HD y Full HD

¿cuáles son las ventajas del 5G?

  • aumenta tu velocidad de navegación con respecto al 4G. Estarán disponibles tarifas de hasta 10 gigas por segundo. Con ello las descargas de contenidos se harán en segundos.
  • mejora tu cobertura de móvil con respecto al actual. No tendrás problemas para hablar con los tuyos incluso en zonas donde ahora la comunicación es casi imposible.
  • la latencia -retardo temporal dentro de una conexión- disminuye 10 veces con respecto a la actual.
  • podrás conectar varios dispositivos en tu domicilio de manera simultánea sin ningún problema con respecto a la velocidad de conexión de cada uno de ellos.

¿por qué R es el operador móvil líder en Galicia?

R es el único operador que ofrece cobertura móvil y servicio de internet de alta velocidad en parte de la geografía gallega, lo que la convierte en la empresa líder y más eficiente en servicios ligados a internet y telefonía.

nuestras tarifas móviles pueden adaptarse al usuario. R tiene muy cuenta las necesidades del cliente, encontrando la tarifa móvil adecuada para cada perfil y requisito; la tarifa de datos, las llamadas ilimitadas o los minutos gratis pueden definirse por y para cada cliente de R.

nuestro equipo estará encantado de ayudarte con cualquier duda.


R :¿quiénes somos y qué ofrecemos?

R Cable somos distribuidores oficiales de Mundo R, el operador gallego con la mayor red de fibra óptica de Galicia, con casi un millón de viviendas y locales que ya confiaron en nuestro servicio de alta velocidad.

por otra parte, ofertamos un servicio de cobertura móvil que suministra 4G a los dispositivos móviles en los principales núcleos urbanos del territorio gallego.

con R podrás disfrutar también de Wificlientes R, una plataforma online que permite la conexión a una red wifi gratuita en 120.000 puntos exteriores de Galicia.

las ofertas convergentes ofrecidas por R, donde cada usuario puede elegir el pack de Internet + teléfono + TV más apropiado, cuentan con multitud de opciones y tarifas adaptadas a cada cliente.


Wificlientes R: navega a máxima velocidad sin límites estés donde estés

Wificlientes R permite a todos los clientes de R disfrutar de un servicio de Wifi gratuito disponible en gran parte del territorio gallego.

la principal ventaja de Wificlientes R es el ahorro de datos por parte del usuario una vez el servicio esté activo, permitiendo navegar por Internet, así como recibir llamadas y SMS.

para su utilización los únicos requisitos son: tener contratada la red de móvil de R y descargar la APP Usuarios Servicios R. Navega sin límites sin gastar tus gigas.